Hellocare : la téléconsultation pour tous

Fondé en 2016, Hellocare est une plateforme e-santé qui met en relation les patients et les professionnels de santé via un service de télé-consultation médicale. Depuis son lancement, la jeune pousse a su développer ses offres afin de répondre plus largement aux attentes du marché. À l’heure où la e-santé est en pleine évolution, Hellocare propose – entre autres – deux offres avec deux cibles distinctes : Hellocare NOW, une app dédiée au grand public et Hellocare CONNECT, une plateforme dédiée aux professionnels de santé.

Hellocare NOW, un médecin à portée de main !  

L’application Hellocare NOW met en relation toute personne inquiète, désireuse de conseils sur son état de santé ou sur celui d’un de ses proches, avec un médecin, par vidéo sur son smartphone/tablette, 7j/7, 24h/24 partout dans le monde, en moins de 2 minutes.

Les patients bénéficient ainsi d’un avis médical fiable donné par un médecin français pour des pathologies bénignes.

En plus de la médecine générale, 19 spécialités sont proposées, pour répondre aux demandes les plus fréquentes.

Cas d’usage :

• En dehors des heures d’ouverture des cabinets médicaux
• Français en déplacement, voyage ou expatriation à l’étranger,
• Réponse médicale complémentaire au parcours de soin,
• Parfois en gestion d’une urgence médicale et assurent la prise en charge par les secours,
• Protocoles de réponse adaptés à la télémédecine (ex. protocole d’urgence déjà en place, contraception d’urgence, burn out, personnes fragiles psychologiquement, addictions.

Dans le cas où les symptômes du patient requièrent un traitement, le médecin pourra directement prescrire une ordonnance en ligne à imprimer par le patient qui pourra ainsi la présenter dans la pharmacie la plus proche, partout dans le monde.

La téléconsultation est facturée 25€. Les appels ne sont pas pris en charge par l’Assurance Maladie car hors parcours de soins. Le service est disponible via le site web ou via les applications iOS et Android.

Hellocare CONNECT : un cabinet virtuel 2.0 pour faciliter l’accès aux soins

Hellocare CONNECT est une solution destinée aux médecins libéraux et prend la forme d’un logiciel en ligne accessible depuis les navigateurs. Elle leur permet de proposer des téléconsultations prises en charge par l’Assurance Maladie à leurs patients.

Une solution Saas, à l’UX soignée et rapide à utiliser et très économique : pas de déplacement et gain de temps.

Les médecins peuvent proposer des rendez-vous à leurs patients en un clic grâce à l’agenda, un outil connecté, complet et simple d’utilisation. Il permet aux médecins de mieux gérer leur planning et ainsi d’optimiser la prise de rendez-vous aussi bien pour une téléconsultation qu’une consultation traditionnelle (le rappel de rendez-vous, des liens d’accès rapide pour la téléconsultation ou encore la possibilité de n’être visible que par ses patients (pour ceux qui souhaite être exclusifs de leur patientèle).

Les données des patients sont évidemment protégées et sécurisées.

Les médecins et patients se connectent facilement via le cabinet connecté pour traiter un ensemble de motifs ne nécessitant pas de déplacement du patient pour une consultation physique. Lecture d’examens, suivi d’ALD, conseils, nutrition, psychologie…

À propos de Hellocare :

Fondé en 2016 par Mathilde Le Rouzic et le Docteur William Benichou, Hellocare est une plateforme e-santé qui met en relation les patients et les professionnels de santé via un service de télé-consultation médicale. Hellocare entend proposer un réel service à la pointe des nouvelles attentes des patients de plus en plus connectés, mais aussi des médecins demandeurs de solutions novatrices pour un meilleur accompagnement de leurs patients.